近期，市區稅務局以提供優質稅費服務為核心，將納稅人繳費人需求放在首位，經過一系列行動和活動，全力支持企業立異，為企業開展營造良好營商環境。

　　

　　為進一步提升納稅人繳費人滿意度，區稅務局先後舉辦了「中小企業服務月」「個體工商戶服務月」等活動，對重點類型的企業開展針對性教導，聚焦企業訴求，樹立需求清單，主要包括納稅申報流程優化、稅收優惠方針解讀、稅務合規教導、數電票開具等方面，這些需求將成為稅務部分進一步優化改進服務的重要參閱。

　　

　　針對立異型、專精特新、「小巨人」等中小企業，區稅務局舉辦了「優化稅費服務助企立異開展」主題訓練會，共邀請540家中小企業到會，稅務講師對之前提出的高頻問題作出了具體回答，並現場演示業務操作流程。此外，針對部分企業在使用數電票時遇到電子收據合法性問題，憂慮無法被其他企業認可，講師也耐心回答了企業疑慮，具體介紹了數電票的合法性和可行性，以及電子收據與紙質收據在稅務認可方面的同等效能。

　　

　　除了對中小企業和個體工商戶進行針對性教導外，區稅務局還積極對應享未享房產稅和鄉鎮土地使用稅減免優惠方針的企業進行電話教導，為他們提供全方位的稅收方針解說和教導。

　　

　　江蘇跨進石業有限公司是一家專心於石材加工和銷售的小規模納稅人。根據蘇政發〔2022〕1號文件，該企業能夠享用免征2022年房產稅和鄉鎮土地使用稅的優惠方針，但公司相關負責人對這些優惠方針不太熟悉，所以之前已按期繳納了2022年度的房產稅與鄉鎮土地使用稅。稅務局工作人員在對企業的定期電話教導中，註意到江蘇跨進石業有限公司應享未享免征房產稅和鄉鎮土地使用稅的稅收優惠，當即與該公司負責人取得聯系，具體解說了減免方針的適用條件和申報流程。經過努力，江蘇跨進石業有限公司成功退稅合計2.73萬元。公司負責人對稅務部分的熱心幫助表示感謝：「多虧了稅務人員的提醒和耐心教導，我們才幹更好地了解並及時享用稅收優惠方針。」

　　

　　市區稅務局經過系列行動和活動，不斷改進工作方式，提高服務水平，以實際行動踐行了為納稅人繳費人辦實事，為企業提供全方位的稅務支持和便當服務，進一步深化稅企合作。