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宁波保税区国税为纳税人服务重落实
 来源:未知 发布时间:2015-07-21 20:31
  “若不是保税区国税局税务人员的沟通协调,400多万元欠款现在或许还在客户手里!”日前浙江企赢能源有限公司财务部经理蒋林伽欣喜地告诉记者。为该公司催讨欠款,是宁波保税区国税局积极落实纳税人意见建议的一个例子。
  
  “我们不仅要听企业讲,更要抓紧落实、尽快解决。”宁波保税区国税局局长柴汉本说。在今年“全国第二十个税收宣传月”中,保税区国税局打破常规,让纳税人当主角提建议、讲困难,举办了“请纳税人讲税收”的活动,收集到30多条建议及企业所需解决的问题。近日,该局通过实地调研、多方沟通,已经将这些问题全部解决,真正达到为纳税人排忧解难的效果,纳税人满意度进一步提升。
  
  企赢能源是一家煤炭贸易企业。在“请纳税人讲税收”大讲堂上,公司财务部经理蒋林伽反映,一家深圳的客户拖欠其400多万元的货款,数月追讨不回,致使公司资金周转困难,可能无法缴纳增值税税款。宁波保税区国税局了解此事后,立即与该深圳客户以及深圳税务部门联系,经过多次沟通协调,400多万元欠款终于在上月全部缴清。
  
  另有立立电子、中盟钢铁、东海敏孚等企业提出:纳税申报前期在截止日前能否电话提醒、外商投资企业的税收优惠过渡期后是否还有其他一些优惠政策、产品内销转出口在税务方面要注意哪些事项等问题。宁波保税区国税局都在实地走访后,一一解决、答复。
  
  近年来,宁波保税区国税局全局上下树立“换位思考”的服务理念,纳税服务不断优化,办税效率进一步提高。近两月,该局领导班子带队走访了54家重点税源企业,送政策、问需求、破难题。在简并优化征管流程方面,该局自去年以来共取消涉税事项47项,待办事项转为即办事项40项,减少流转环节209个级次,取消报送资料322件。宁波保税区国税局还改造了办税服务厅、实行财税库行联网、率先进行跨区通办等。随着税收服务模式的不断创新与服务渠道的进一步拓展,免填单、自助办税终端ARM等服务也相继推出。
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